El control electrónico nos permite realizar trámites administrativos sin salir de casa, sin tener que desplazarse y en cualquier momento del día, los siete días de la semana. Estas posibilidades no se limitan únicamente a la Administración del Estado. Además, la administración autónoma y la administración local ofrecen servicios en línea a los ciudadanos.
V Administraciones locales Son los más cercanos a los ciudadanos, por eso también pueden ser el mejor ejemplo cuando se trata de cómo está aumentando el número de servicios administrativos en Internet. Cada día son más los ayuntamientos que crean o actualizan sus sedes electrónicas con nuevos trámites. Si bien algunos servicios online están disponibles sin certificado digital, lo cierto es que para muchos de ellos, especialmente los relacionados con impuestos, es necesario instalar el certificado digital FNMT-RCM en el navegador de nuestro ordenador.
Para aquellos que aún no son titulares, tenga en cuenta que obtener un certificado digital es un proceso sencillo. Las instrucciones para solicitar un certificado digital, ya sea para una persona física o jurídica, se pueden encontrar en el sitio web de CERES, donde también encontrará preguntas frecuentes y una mesa de ayuda.
En cuanto a las administraciones locales, hace unas semanas recopilamos en nuestras cuentas de redes sociales Noticias estrenos Sede electrónica del Ayuntamiento de Vélez-Málaga… Ahora veremos qué servicios ofrece esta nueva sede y cómo utilizar nuestro certificado digital allí.
Si ingresamos al sitio Ayuntamiento de Vélez-Málaga, encontramos acceso directo a la Sede Electrónica. Atrapado dentro de esto Sede electronica Podemos ver que existen diferentes apartados dedicados a explicar qué es sede, servicios personales o servicios generales. Hay un enlace en la sección Acerca de la sede que nos lleva a firmas electrónicas reconocidas. El certificado digital FNMT-RCM es uno de ellos.
A continuación, en la página de la sede, vemos el acceso a trámites pendientes, consultas sobre datos personales y la emisión de documentos electrónicos. Cada una de estas secciones contiene enlaces a varios servicios en línea. Como dijimos anteriormente, no se requiere un certificado digital para todos estos procedimientos y servicios, pero sí para algunos de ellos.
Así, si se utiliza un equipo que no tiene un certificado instalado, intentamos pinchar en estos enlaces, vemos que nos llevan a una página de error donde nos encontramos con el siguiente mensaje: “Debes tener un certificado para acceder a este servicio … DNI (DNIe) digital o electrónico válido «. Este es el caso, por ejemplo, de los siguientes enlaces en la sección de Consultoría de Datos Personales:
- Informacion personal.
- Unidades fiscales.
- Asesoría tributaria.
- Verifique el estado de su archivo.
- Registro de residentes.
- Check-in y check-out.
Y también en los siguientes enlaces del apartado «Emisión de documentos electrónicos»:
- Folleto de inscripción individual o colectiva.
- Buzón de documentos emitidos.
Las posibilidades no se limitan a las indicadas y, dado que se trata de una oficina electrónica de nueva creación, es de esperar que el número de opciones aumente en el futuro.
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